日前，由蒙西區域黨建共同體主辦、成員單位京能服務承辦的“匠心服務 公寓技能比武”活動在京能黨校岱海分校舉辦。活動通過以賽促學、以練促干的方式，進一步強化各單位之間的交流合作，全面提升后勤服務保障水平。
本次比賽聚焦公寓客房服務核心環節，設置“中式鋪床”“服務場景應變問答”等考核項目，采取“線上+線下”專業評委打分模式進行。
實操考核環節要求選手在3分鐘內完成拋單、定位、包角等32個標準動作，同時注重創意與個性化表達，展現選手扎實的基本功和嫻熟的操作技能。
服務場景應變問答環節則通過現場抽題方式，模擬日常服務中可能遇到的各類突發情況，全面檢驗選手的應急處理能力和服務規范意識。
比賽現場，選手們動作流暢規范、細節毫厘不差、操作精益求精。應變問答環節，大家沉著冷靜、對答如流，不僅體現出豐富的實戰經驗，更彰顯了“用心服務、用情待人”的職業素養和精神風貌。
以本次比賽為契機，京能服務同步組織了一系列技能比武活動：開展服務質量專項培訓，提升成本管控與運營效率；舉辦客房服務技能專項培訓，進一步規范服務流程和作業標準；召開大棚種植專題會議，整合區域資源，探索綠色低碳發展新路徑；舉辦服務質量管理工作會，形成了一批可推廣、可復制的服務管理成果，共同推動服務品質再上新臺階。
下一步，京能集團蒙西區域黨建共同體將持續深化“黨建+雙碳”行動，以“一三九”區域黨建共建體系為支撐，不斷拓展技能競賽的深度與廣度，大力弘揚工匠精神，培育技術能手，為集團高質量發展提供堅實的技能人才支撐。
