為進(jìn)一步提高供熱服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造和諧供暖環(huán)境，提高熱用戶繳費(fèi)積極性，創(chuàng)合公司組織開(kāi)展了“我用熱 我交費(fèi) 共建和諧社會(huì)”主題宣傳活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)自3月20日開(kāi)始至4月30日止，針對(duì)公司符合宣傳條件的373個(gè)入戶收費(fèi)小區(qū)采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、資料發(fā)放、宣傳展板、入戶走訪等宣傳方式，宣傳《北京市供熱采暖管理辦法》、《致廣大居民用戶的一封信》及銀行繳費(fèi)方式等內(nèi)容，讓小區(qū)居民更加了解供熱法規(guī)、掌握銀行繳費(fèi)流程，明白“熱”就像水、電、天然氣一樣，成為了一種商品；明白自己依法享有的權(quán)益以及應(yīng)依法履行的義務(wù)與責(zé)任。
此次宣傳工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，抽調(diào)一分公司、二分公司供熱管理部、用戶服務(wù)部等科室人員成立了8支宣傳隊(duì)，在不影響各供熱收費(fèi)單位開(kāi)展收費(fèi)工作的同時(shí)，分兩個(gè)階段對(duì)373個(gè)小區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。第一階段（3月20日到4月1日）對(duì)163個(gè)重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行宣傳；第二階段（4月5日到4月底）完成其余210個(gè)入戶收費(fèi)小區(qū)的宣傳工作。
通過(guò)宣傳，目的是拉近供熱單位與采暖用戶的關(guān)系，加深熱用戶與供熱企業(yè)之間的理解和信任，樹(shù)立新創(chuàng)合公司良好形象，也為公司今后更好地開(kāi)展供熱收費(fèi)工作奠定基礎(chǔ)。
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